北森控股（9669.hk）2026财年实现扭亏为盈 全面转型人力资源ai应用公司-电玩城游戏大厅

（2026年6月26日）北森控股有限公司(「北森控股」或「公司」，股份代号：9669.hk）宣布公司及其附属公司（统称「集团」）截至2026年3月31日止年度（「报告期」）的经审计综合业绩。报告期内，集团经营业绩强劲增长，整体运营质量全面跃升，实现整体收入人民币约1,104.8百万元， 较去年同期增长16.9%。其中，云端hcm电玩城游戏大厅的解决方案收入人民币约864.5百万元，较去年同期增长19.8%。盈利能力同步大幅改善，经调整净利润率5.0%，同比改善 8.1个百分点；经调整净利润转正，实现扭亏为盈；同时，公司现金流水平强劲改善，经营性现金流净额人民币155.4百万元，同比增长102.0%。北森ai商业化持续领先行业，ai产品新增合同签约额超人民币8,700万，同比增长10倍，其中ai面试官产品续费率达到120%。北森核心产品持续保持高速增长，其中core hcm一体化arr同比增长23%，订阅收入留存率保持在114%的良好水平；学习云业务arr同比增长19%，北森学习品牌优势不断放大。

发布ai hr专家平台mavens，全面转型人力资源ai应用公司

6月24日，北森正式宣布将从传统“hr软件”厂商，全面升级为hr领域的“ai应用”公司，并重磅推出国内首个一站式ai hr专家平台——mavens。mavens不是依附于旧系统的“ai外挂插件”，而是真正能交付结果、可以专业洞察的“数字hr专家团”。 它依托于北森自研的垂直领域模型sengpt和senclaw agent体系，结合北森多年在hr专业领域积累的people science技术打造而成，聚焦成为hr专家的ai分身，与hr一起赋能业务、赋能组织、赋能员工。

北森将于今年陆续推出至少15个ai hr专家，其中助手类数字hr，具备agent做任务和交付结果的能力，可以承接人力资源场景中的高频事务类工作，让hr从繁琐的流程操作中抽离，提升工作效率。另外，专家类数字hr，拥有专业的人才科学知识与经验积累，结合全景的组织与人才数据，可以在电玩城游戏大厅的人才招聘、能力培养、人才选拔、任用发展等方面给出专业判断。数字hr专家，正在真正拓宽人力资源的价值边界，帮助企业构建ai原生的人才与组织能力。

北森落地ai应用的核心优势

北森在ai hr赛道的稀缺性，来自三个难以复制的复合能力。一是，人才科学(people science) 的专家知识。北森在人才测评、人才管理领域有超过二十年的实践经验和近300名心理学专家，沉淀了亿级真实测评样本，形成了北森独有的能力技术、评估技术与发展技术的专家知识。二是，北森沉淀的hr saas一体化的业务和数据。北森服务6000 中大型企业，更懂人力资源全场景业务，沉淀海量关于招聘、测评、人事、假勤、薪酬、绩效、学习等全业务场景的理解与数据积累。北森是唯一同时具备 “咨询” 与 “软件” 基因的人力资源专业公司。三是，北森投资组建300 人的专业前端部署工程师团队（forward deployed engineer），与客户业务团队一起工作，深度定制岗位模型与角色画像，让mavens平台上的ai专家成长于客户独有的用人逻辑、组织语言和业务场景中，真正实现将"北森的ai" 变成 "客户的ai"。

北森在人力资源领域的ai应用已全面进入规模化商业落地阶段。2026财年ai产品新签合同金额突破人民币8,700万元，同比实现近10倍高速增长；ai客户数量超1,400家，存量客户渗透率超过15%，同比增加12个百分点。客均签约金额达到人民币5.9万元，同比实现翻倍增长。ai产品高达79%的毛利率也格外亮眼。北森ai family 2.0产品矩阵涵盖10大ai agents。其中，ai面试官实现爆发式增长，报告期内在约客户数达619家，新签合同超2,100万元，同比增长超3倍，已成长为长安汽车、华星光电、海尔等头部企业的首选工具；ai领导力教练mr.sen签约宁德时代、中国电信等标杆客户；ai陪练成功签约信达生物、华润双鹤、周大福、宁波方太等医药及零售头部品牌，助力企业实现人才留存与晋升率的显着提升。

大客户战略持续深化， core hcm一体化快速增长

行业洗牌提速，头部集中红利持续释放。当前，海外厂商在华业务持续收缩，国内中小厂商竞争力下滑，北森始终以“客户成功”为核心，凭借成熟的一体化产品体系、扎实的落地交付能力和深度贴合企业场景的服务模式，全面承接市场高端数字化升级需求。报告期内，公司大客户战略深度落地，成功签约利星行、中科创达、西门子（中国）、康明斯、松下等众多行业头部企业，并引进众多国内hcm行业顶级人才，大客户销售及服务能力大幅提升。高端市场渗透率持续攀升，进一步巩固了北森在中大型企业人力资源数智化领域的绝对领先优势。

截至2026年3月31日，北森core hcm一体化arr占比达60%（含并购酷学院），同比增长23%，累计客户超2,700家，客户数量留存率保持95%，收入金额留存率稳定在114%。期内，core hcm签约豪迈集团、西门子（中国）等多家万人级龙头，标杆案例充分验证了产品的强大落地能力。

北森坚信优秀的esg治理与实践是企业长期健康发展的关键要素之一。报告期内，北森esg评级表现跃升，标普 csa 评级由 42 分提升至 58 分，位列中国软件行业第一名；首次入选标普全球可持续发展年鉴，并荣膺标普全球软件行业唯一最佳进步企业奖（industry mover）；北森还于报告期内发布了全球软件行业首个 esg 价值核算报告；行业内领先的数字化减碳电玩城游戏大厅的解决方案获得sgs权威认证。

展望未来，公司将深耕人力资源一体化全场景产品矩阵，加大ai产品与行业内容的研发投入，持续吸纳全球顶尖的人才科学专家，夯实ai的专业判断底层能力，加深技术壁垒，持续领跑人力资源行业发展。通过产业收并购持续补强内容体系和客户资源，并深化国际化业务布局，为投资者创造长期可持续的价值回报。

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关于北森：

北森成立于2002年，是国内领先的ai hr科技公司，也是国内首家成功登陆港交所的hr saas上市企业，已连续10年位居中国hcm saas市场占有率第一（idc数据）。

以自研 paas 平台为底座，北森联合 200 多家生态伙伴，共同为客户打造一体化 hr saas 及人才管理电玩城游戏大厅的解决方案 ——italentx，覆盖招聘、测评、人事、假勤、薪酬、绩效、学习、人才盘点等全场景，助力企业提升组织效能、强化人才管理，护航业务出海。

作为ai驱动的人才管理创新引领者，北森于 2024 年重磅推出ai family 产品家族，目前已覆盖10大ai agent，500 ai特性，涵盖ai 面试官、ai 陪练、ai 领导力教练、ai 做课助手、ai 员工助手等核心场景。ai agents已服务超1,400家企业客户，推动中国人力资源管理迈入agents 时代。

凭借创新的产品能力与行业领先的客户成功服务体系，北森已累计服务超 6000 家中大型企业，其中包括70% 的《财富》中国 500 强企业。每天，超15 万 hr 从业者与2000 万企业员工通过 italentx 平台实现组织与人才的高效协同。公司坚守「一体化hr saas」战略十年，构建了people science（人才科学）与 ai agent深度融合的行业壁垒，持续引领人力资源行业的智能化变革。