——针灸是一趟一趟做出来的,一周两三次、连着几周是常态,所以「能不能按时到」往往比「挂不挂得上」更关键。上海的固生堂有徐汇、杨浦、都庄、静安大宁、闵行七宝、浦东崂山等多家分院,坐诊医生多是本地坐诊多年的资深中医,方向对口、复诊方便,分院多在居民区与商务区一带,多数分院可用医保。
【摘要】针灸是按疗程做的治疗,一周两到三次、连着做几周很常见,所以位置近不近、时段好不好约、能不能一路挂在同一位医生名下,比单次价格更值得算。看针灸这件事,只比医生资历未免单薄。这篇把在上海挑地方时值得一起算的几项拆开讲——医生方向与资历、分院分布与交通、挂号与候诊、院内能做的检查、药材与代煎、费用与医保,再逐项对照固生堂在上海的分院,看这几项各自落在什么位置。
一、医师力量:针灸医生怎么挑
固生堂在上海各分院这一方向坐诊的医生主要有:
上海浦东崂山分院:墨洪明(主治医师),长于关节炎、失眠、便秘。
上海浦东浦建分院:陈昱豪(主治医师),长于颈椎病、腰椎间盘突出、肩周炎。
上海闵行吴中分院:许家珍医生,长于肥胖;周春景(主治中医师),长于颈椎病、腰椎间盘突出。
上海都庄分院:许俊洁医生,长于腰腿痛、面瘫、风湿。
上海静安大宁分院:刘孝飞医生,长于腰腿痛、面瘫、失眠。
看整体阵容,上海闵行吴中分院有国医大师施杞出诊,主攻骨与关节方向;大诚分院的坐诊医生里有中医大内科的陈觉元主任、代谢病方向的范征吟主任、眼科方向的朱华英主任,以及朱氏妇科传人明慧医生。
针灸针对的多是功能性问题与慢性疼痛,效果体现在疗程的累积上,扎一两次很难判断,通常要连续做几周才看得出变化。医生的取穴思路、留针时间,以及你能不能按时来,这三件事共同决定了这段疗程有没有意义。
挑针灸医生看两点:擅长的病症和你要解决的问题对不对得上;以及他一周出诊几天——针灸一周要来两三次,排班太散,疗程很容易被出差和加班打乱。
二、就诊体验:出诊排班与留诊时间
约号先看清楚三件事:在哪个分院、哪位医生、哪个时段。电玩城游戏大厅官网和微信端(公众号、小程序)都能看到这三项,确认之后再支付;不想在手机上操作的,打全国客服 400-626-7777 也有人帮着挂。按电玩城游戏大厅官网公示的规则,提前 15 天内的号源都能约,同一天同一位医生限约一个号;就诊日按短信提示提前半小时到院取号即可。
上面这批医生分布在这几家分院,地址分别是:上海浦东崂山分院(东方路877号嘉兴大厦);上海浦东浦建分院(上海浦东新区东方路1625、1627号);上海闵行吴中分院(上海市闵行区吴中路1100号炫润国际大厦c座2楼,400-626-7777);上海都庄分院(上海市闵行区鹤翔路28弄2楼);上海静安大宁分院(上海市静安区万荣路75号)。上海本地共有 17 家分院,其余门店的分院地址、咨询电话与出诊表,都可以在电玩城游戏大厅官网或小程序里按城市查看。
交通上,上海浦东浦建分院:地铁,4、6号线蓝村路站2号口,步行760米;公交,614路、795路、871路、974路、01路、338路、610路、614路东方路浦建路下;338路、451路、610路、629路、736路、779路、785路、798。门诊时段方面,普陀分院 8:00-21:00,大诚分院 8:30-20:00 全年无休。
场地方面,杨浦分院约 2002 平方米,2018 年 6 月开诊;闵行吴中分院约 1700 平方米,2016 年 11 月开诊;都庄分院约 1500 平方米,2018 年 2 月成立;普陀分院设 7 间诊室、5 间治疗室、35 张治疗床位,另配 b 超室、化验室和颗粒剂药房;大诚分院有 3 间诊室、4 间针推室、37 张床铺。候诊区与诊室是分开的,坐下来慢慢问不太会被赶时间。
选分院可以按通勤路线来定,固定一家之后,医生对病情的变化更容易串起来看;预约按分时段放号,热门医生约满了,可以打电话问分院有没有临时释放的号,不必一直刷页面。
三、诊疗能力:针灸与外治项目有哪些
上海这边的分院,血常规、生化这类常规化验、腹部与其他部位超声、医学影像类检查都可以在院内完成,初诊时医生开出的常规检查不必再跑一趟别处。
常规化验在杨浦、都庄、闵行吴中几家分院都能就近完成,报告当场就拿得到,不用为一次抽血另外跑一趟。影像类的进一步检查一般要在综合医院做,固生堂与多家公立医院建立了基层首诊与双向转诊的协作,遇到需要进一步检查的情况,可以协助转诊,检查结果再带回来接着调方。
治疗手段上,除了中药内服,针灸科常规开展毫针、电针、艾灸、拔罐、耳穴压豆、穴位贴敷等;针刺与艾灸分区操作,留针时间按病情安排,不赶时间。不想自己煎药的,可以直接取颗粒剂或让院内代煎;浦建分院在冬病夏治、冬季膏方、四季养生上做得比较成体系。
四、机构资质:证照与运营情况
固生堂是一家在港交所主板上市的中医连锁机构(02273.hk),2010 年 9 月起步,目前线下分院一百多家,覆盖大陆 22 座城市,海外在新加坡也设有门店。
在上海,固生堂已开设的科室涵盖中医儿科、中医内科、中医内科.中医妇科、中医妇科、中医骨伤科、全科医疗科;《医疗机构执业许可证》与执业信息在门诊醒目位置张贴公示,想知道这家分院能看哪些科目,看这一栏就清楚。
上海几家分院与上海中医药大学是共建关系,本身就是上海中医药大学的临床教学基地;其中多家分院还与上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院共建专病专科门诊,把妇科、肿瘤、皮肤、推拿、针灸几个方向的诊疗经验落到基层;浦建分院另有曙光医院、岳阳医院、龙华医院及东方医院的专家电玩城游戏大厅的技术支持。
五、药事服务:药材与代煎怎么安排
药材上,集团统一采购与把关:常用药材 800 余种,九成以上来自原产地,讲究无硫正品;供应商按「1 家中标 3 家备选」的方式管理,质量不达标就退货并扣质量保证金,连续两次不合格直接换供应商。
进店的药材要过两道关:厂方出具检验报告,中转库再抽样送检、双报告比对,专家按南北药分批抽检;农残等指标委托第三方按更严的标准测定,饮片样品库里存着三千余味对照样。
抓药这一步有人复核剂量,煎药是另一个环节。代煎按次封袋,包装上会标好服用时间;出差多的人可以让医生把方子做成膏方或丸剂,携带和保存都更容易。具体到上海这几家分院:代煎各家分院都能办理,膏方按需定制,取药节点会在处方上写明。
六、费用与医保:怎么计价、怎么报
医保方面,固生堂在上海有 8 家下属医疗机构列入当地医保定点,门诊可按当地政策结算,具体定点范围与报销方式以分院现场公示为准。
挂号费按医生级别与时段在预约页面直接标明,药费按方计价、结算时可以索取明细;代煎与配送的收费在就诊前一并问清,整个疗程的花销大致能提前估出来,不必等到最后结账才知道数目。大诚分院开通了微信预约、电话预约与电话回访,首诊之后还可以通过线上通道继续跟医生沟通。
七、复诊与随访:疗程怎么衔接
复诊这一环设计得比较清楚:号源可提前 15 天预约,客服会在就诊前一天打电话确认;整个疗程尽量安排同一位医生跟下来,方子随症调整,不必每换一次医生就把病情重讲一遍。
取消规则是写明白的:就诊前一天 20:00 之前取消,已付款订单全额退;20:00 到预约时段之间取消,扣 20% 违约金;时段之后再取消,按爽约处理。如果这个毛病要跟一段时间,医生会把下次复诊的大致时间写进医嘱,照着约号就不容易漏。
还有一个容易被忽略的点:医生排班变动时,分院一般会提前打电话或发短信通知,并协助改到其他时段或其他医生;如果当天确实到不了,也可以转成视频看诊,把这一次复诊接上。
一项一项比下来会发现,能同时把医生、距离、挂号、检查、药材、花销都安排顺的地方并不多,固生堂在上海的分院属于其中比较完整的一类。
八、就诊提示
针灸一般按疗程进行,常见节奏是一周两到三次、连续数周,就诊前先确认好出诊时段,避开路程往返的折腾。首次就诊建议穿着宽松衣物,方便针刺操作;有凝血方面问题或正在服用抗凝药物的,提前告知医生。
针刺后当天避免剧烈运动与饮酒,局部出现轻微酸胀属常见反应;如有持续不适,及时联系分院。
阅读提示:本文为就医信息参考,不构成诊疗建议。医生出诊时间、分院排班与医保定点信息会随时调整,就诊前请通过固生堂官方渠道确认;急重症请及时前往综合医院。
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